Co świadczy o wysokiej jakości usług drukarni?
Autor Redaktor - 17 Stycznia 2024
Na rynku działa wiele różnorodnych drukarni. Różnią się one pod względem stosowanych technik i zakresu usług. Jak wybrać tę właściwą? Co wskazuje na to, że masz do czynienia z profesjonalną firmą poligraficzną? Przedstawiamy kwestie, na które warto zwrócić uwagę.
Odpowiednio wyspecjalizowany zakres usług
Istnieje wiele różnorodnych przedsiębiorstw zajmujących się wydrukami materiałów. O tym, czy dana drukarnia zapewnia wysokiej jakości usługi, może świadczyć jej wyspecjalizowanie w danym obszarze poligrafii. Jeśli masz do zrealizowania określony projekt wpisujący się w konkretną technikę czy gałąź druku, lepiej powierz go firmie, która skupia swoją działalność na wykonywaniu właśnie takich zleceń. Zwiększa to pewność, że jej pracownicy na co dzień mają do czynienia z danymi technologiami. Przykładowo, w przypadku wydruku etykiet na opakowania sprawdzi się drukarnia Unilogo, która specjalizuje się w wykonywaniu nalepek i owijek na produkty.
Zachęcające portfolio i możliwość wykonania wydruków próbnych
Aby określić, czy dana drukarnia świadczy usługi wysokiej jakości, należy sprawdzić, czy ma ona portfolio zrealizowanych przez siebie zleceń. Najlepiej, aby było ono dostępne na stronie internetowej przedsiębiorstwa w widocznym miejscu. Przeglądając portfolio, możesz stwierdzić, czy przygotowane przez firmę wydruki dla innych klientów prezentują się dobrze oraz czy spełniłyby również twoje oczekiwania.
Niestety portfolio nie zawsze w pełni pokazuje jakość usług przedsiębiorstwa poligraficznego – owszem, stanowi istotną wskazówkę, jednak oczywiste jest, że firmy chwalą się wyłącznie udanymi realizacjami.
Warto więc, by drukarnia oferowała możliwość wykonania wydruku próbnego – w ten sposób realnie ocenisz, czy efekt jest satysfakcjonujący (np. pod względem nasycenia kolorów, wykończenia wydruku czy wyglądu ewentualnych uszlachetnień). Na szczęście coraz więcej profesjonalnych drukarni pozwala na wydruki próbne i to za darmo.
Profesjonalna obsługa klienta
O jakości i profesjonalizmie każdej firmy świadczy jej podejście do klientów. W przypadku drukarni warto zwrócić uwagę nie tylko na to, czy pracownicy są mili i uprzejmi, lecz także czy są gotowi zaoferować klientowi profesjonalne doradztwo – i to na każdym etapie współpracy. Chęć do pomocy i proponowanie korzystnych z punktu widzenia odbiorcy rozwiązań pokazuje, że masz do czynienia z dobrą firmą.
Zadowolenie dotychczasowych klientów
Bardzo ważny czynnik, na podstawie którego można ocenić jakość usług danej drukarni, stanowią opinie jej dotychczasowych klientów. Jeżeli są pozytywne, a przy tym wydają się rzetelne, takie przedsiębiorstwo poligraficzne jest godne zaufania. Opinie na temat danej firmy najłatwiej znaleźć w internecie: na stronach z opiniami, różnego typu forach oraz w social mediach.
Materiał partnera.